سوال و جواب

این بخش به مرور تکمیل می شود

نحوه ارسال مرسوله ها چطور است؟

ارسال مرسوله ها به کمک تیپاکس و پس کرایه انجام می شود.

چند روز طول می کشد تا سفارش من آماده شود؟

سفارشات بین 8 الی 12 روز کاری زمان می برند تا اماده به ارسال شوند. بعد از این زمان در پنل کاربری سفارش ارسال شده می شود. بعد از آن با تیپاکس ارسال می شوند که بین 2 الی 3 روز زمان میبرد تا بدست شما برسد. تیپاکس روز جمعه تحویل ندارد.

پشتیبانی و مرجوعی کالا به چه شکل است؟

در صورت وجود مشکل در مرسوله ابتدا موضوع را از طریق راه های تماس با ما درمیان بگذارید. بعد از مشخص شدن وضعیت خرابی مرسوله، مرسوله را مجدد برای ما پست نمایید. هزینه ارسال مرسوله بر عهده مشتری است.